سياسة الشحن والتوصيل
نطاق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن المعتمدة.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب فوراً بعد تأكيد الطلب.
مدة التوصيل
تعتمد مدة التوصيل على المدينة وشركة الشحن وتتراوح غالباً بين:
- المدن الرئيسية: 1 – 3 أيام عمل.
- المدن الأخرى: 3 – 7 أيام عمل.
رسوم الشحن
التوصيل مجاني للطلبات فوق 129 ريال، وجميع باقات الـ4 محاصيل تشمل التوصيل المجاني. للطلبات الأقل من ذلك تظهر رسوم الشحن بشكل واضح أثناء إتمام عملية الشراء قبل الدفع.
مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو تكلفة إضافية ناتجة عن معلومات غير صحيحة.
تأخر الشحن
في حال حدوث تأخير خارج عن إرادة المتجر بسبب شركة الشحن أو الظروف التشغيلية، سيتم متابعة الطلب مع شركة الشحن وإبلاغ العميل بالمستجدات.